Nice to meet you again. Now I want to talk about Amazon vs Hachette disputes
Mungkin sudah banyak yang mengenal perusahaan Amazon di Indonesia. Amazon merupakah salah satu perusahaan ecommerce online terbesar di dunia. Mereka menjual berbagai macam barang mulai dari kebutuhan sehari2 hingga barang elektronik (bila dianalogikan mereka adalah Walmart versi online). Saat ini Amazon sedang terlipat perselisihan dengan salah satu supplier buku mereka yaitu Hachette, yang merupakah salah satu dari 5 perusahaan penerbitan buku terbesar di Amerika. Perusahaan yang berasal dari Prancis ini sedang terlibat perselisihan negosiasi bisnis ebook dengan Amazon. Kabarnya, pihak Amazon meminta agar Hachette membayar biaya marketing dan Amazon berhak menentukan harga buku (sistem retail dan menolak sistem agency). Sedangkan dari pihak Hachette bersikeras untuk menolak persyaratan dari Amazon karena lebih menginginkan sistem Agency dan menolak pembayaran biaya marketing tersebut. Perselisihan ini sudah berlangsung selama kurang lebih sebulan yang berdampak negatif bagi penulis buku dan customer. Sebagai akibat dari perselisihan tersebut, Amazon mempersulit customer yang ingin membeli buku terbitan Hachette dengan cara memperlama waktu pengiriman buku, mempromosikan buku serupa lain dengan harga yang lebih murah, tidak memberikan diskon pada buku Hachette, dan mencegah pembelian preorder terhadap buku-buku Hachette yang akan terbit. Penulis-penulis yang terkena dampaknya antara lain : Michael Connelly, James Patterson, JK Rowling, David Baldacci, Nelson Demille, dll.
Perselisihan tersebut menimbulkan kemarahan dari berbagai pihak. Banyak yang menyalahkan Amazon karena dianggap telah menekan pihak penerbit buku. Amazon sendiri memang memiliki reputasi yang kurang baik di industri penerbitan karena menjual buku dengan harga yang sangat murah dan mengakibatkan turunnya value dari buku. Tidak hanya itu, akibat dari ulah Amazon tersebut, banyak toko buku yang telah gulung tikar karena tidak sanggup bersaing harga dengan Amazon. Namun, adapula yang membela Amazon karena telah membuat harga ebook menjadi lebih murah. Sampai saat ini, belum ada tanda-tanda bahwa perselisihan tersebut akan berakhir dengan cepat. Amazon bahkan telah meminta kepada para customernya yang tidak dapat membeli buku Hachette agar membeli di affiliate mereka atau kompetitor mereka. Meskipun perselisihan ini berdampak buruk bagi customer dan penulis buku terbitan Hachette, beberapa toko buku online memanfaatkan momen ini untuk mencuri pelanggan Amazon dengan cara memberikan diskon terhadap buku-buku terbitan Hachette antara lain : toko buku Books a Million, Zola Books, Wallmart, dan Barnes and Noble.
Kedua belah pihak sepertinya akan terus bersikeras untuk mendapatkan deal terbaik mereka. Akan bagaimanakah perseturuan ini berakhir ? Sepertinya kita masih akan belum mendapatkan jawabannya dalam waktu dekat.
Have a nice weekend guys ^^
Regards,
Angela
Ref : Amazon vs Hachette : Everything You Need To Know About This Feud